warto wiedzieć
Przed przyjazdem
Przeżyj u nas niezapomnianą podróż w czasie
Niekończące się pokłady emocji, tajemniczy poziom 320, potężne maszyny górnicze prezentowane w ruchu, ponad dwustuletnie węglowe podziemia, przejażdżka górniczymi kolejkami i najdłuższy w Europie podziemny spływ sztolnią. To tylko niektóre atrakcje, które czekają właśnie na Ciebie!
Co roku odwiedza nas ponad 400 000 turystów. Zwiedzanie odbywa się o określonych godzinach. Kup lub zarezerwuj bilety z wyprzedzeniem i ciesz się zwiedzaniem.
Warto wiedzieć przed przyjazdem
Znajdź adres obiektu
Naszymi flagowymi atrakcjami są podziemia Kopalni Guido i Sztolni Królowa Luiza. Oprócz nich w naszej ofercie znajdują się m.in. dwa plenerowe parki tematyczne: Park 12C, Park Techniki Wojskowej, pełna industrialnych zabudowań Strefa Carnall a nawet wieża ciśnień o unikatowej architekturze.
Zanim rozpoczniesz zwiedzanie, sprawdź, gdzie znajdują się punkty zbiórki i w których miejscach musisz się zgłosić.
Podziemne Królestwo Maszyn;
Lekcje edukacyjne;
Park 12C;
Park Techniki Wojskowej;
Podziemny Spływ Sztolnią;
Podziemna Podróż w czasie;
Strefa Carnall;
Droga Górnika;
Lekcje edukacyjne;
Podziemny Spacer Górniczy;
Mroki Kopalni;
Podziemna Szychta;
Kaplica Św. Barbary;
Jedz i pij 320 metrów pod ziemią!
Zapraszamy do podziemnego Pubu. Czekają tu na Ciebie pyszne przekąski, aromatyczna kawa i kraftowy napój ze złocistą pianką. Wstęp do pubu jest w cenie biletu na zwiedzanie!
Nie zwiedzałeś Kopalni Guido, ale chcesz odwiedzić podziemny pub? To bardzo proste! Kup bilet na miejscu w kasie. Cena biletu 10 PLN.
Sprawdź, gdzie jeszcze możesz dobrze zjeść
Fajrant Food & Drink
Restauracja która znajduje się tuż obok Kopalni Guido. To idealne miejsce na smaczny posiłek. W ofercie znajduje się m.in. tradycyjny śląski obiad czyli – kluski śląskie z roladą i modrą kapustą.
Kelnerzy w Wieży
To wyjątkowe miejsce znajdujące się w malowniczej Wieży Ciśnień w Zabrzu, gdzie czeka na Ciebie wyjątkowa atmosfera oraz pyszne dania przygotowane z najwyższej jakości składników.
Zabierz na pamiątkę
Najbardziej śląskie pamiątki? Tylko u nas!
U nas możesz zakupić naturalne czarne mydła ze śląskiej manufaktury, biżuteria z węglem od regionalnych rzemieślników, śląskie fuzekle – skarpety z zabawnymi wzorami czy słodkie kopalnioki. Mamy Kubusia Puchatka po śląsku i Kocią Szajkę uwielbianą przez dzieci. Nasze sklepiki są pełne fajnych pamiątek!
Udogodnienia
Sprawdź udogodnienia, które przygotowaliśmy dla Twojego komfortu
Parkingi
znajdziesz je przy każdej naszej lokalizacji
Stojaki na rowery
znajdziesz je przy każdej naszej lokalizacji
Stacja ładowania
znajdziesz je przy Kopalni Guido oraz Sztolni Królowa Luiza – KOPALNIA
Toalety
w tym dla osób z niepełnosprawnością
Ułatwienia dostępu
dla osób z niepełnosprawnością
Szafki depozytowe
znajdziesz je w każdej naszej lokalizacji
Jesteś osobą z niepełnosprawnością lub ze szczególnymi potrzebami?
Czy wiesz, że…
Znajdziemy ofertę specjalnie dla Ciebie
Staramy się zapewnić komfortowe zwiedzanie wszystkim naszym gościom. Jednak z uwagi na to, że nasze podziemia to autentyczne pogórnicze przestrzenie, nie wszędzie jesteśmy w stanie dostosować i ukształtować teren do wymogów gości ze szczególnymi potrzebami. Dlatego, jeśli jesteś osobą z niepełnosprawnością, skontaktuj się z nami a my dostosujemy ofertę zwiedzania indywidualnie do Ciebie. Mamy w tym duże doświadczenie! W naszych obiektach zastosowaliśmy rozwiązania, które ułatwiają zwiedzanie osobom z niepełnosprawnościami. Dzięki nim mogą one w pełni uczestniczyć w zwiedzaniu. Przykładem są czytelne grafiki czy podświetlenie tras, które umożliwiają odbiór przekazu za pomocą różnych zmysłów.
Specjalna cena zwiedzania dla Ciebie i Twojego opiekuna
Osobie niepełnosprawnej przysługuje bilet ulgowy, zgodnie z cennikiem na wybraną trasę/obiekt podziemnaprzygoda.pl. Opiekunom osób niepełnosprawnych przysługuje bilet specjalny w cenie 20,00 zł. Skontaktuj się z nami, zarezerwuj zwiedzanie telefonicznie lub mailowo a bilet dla opiekuna opłać bezpośrednio w kasie. Kontakt:
email: rezerwacje@muzeumgornictwa.pl,
tel. + 48 32 271 40 77
tel. + 48 728 406 128.
Bilet specjalny przysługuje tylko opiekunom osób niepełnosprawnych w stopniu znacznym, natomiast opiekunom osób niepełnosprawnych w stopniu lekkim lub umiarkowanym przysługuje bilet ulgowy.
Wyjątkowa trasa dla grup zorganizowanych
W Sztolni Królowa Luiza przygotowaliśmy trasę, dedykowana osobom z ze szczególnymi potrzebami, w tym z dysfunkcją ruchu. Zwiedzanie trwa około 2 godzin. Rezerwacja wycieczki każdorazowo musi zostać poprzedzona kontaktem z Zespołem ds. Ruchu Turystycznego celem omówienia szczegółów zwiedzania.
. Kontakt:
email: rezerwacje@muzeumgornictwa.pl,
tel. + 48 32 271 40 77
tel. + 48 728 406 128.
Nasze budynki są przyjazne dla Ciebie
Znajdziesz tu windy obsługujące wszystkie poziomy, wygodne wejścia bez barier oraz toalety z poręczami i uchwytami, które zapewniają komfort i bezpieczeństwo. Chcemy, aby każdy czuł się u nas swobodnie i mógł w pełni korzystać z naszych atrakcji.
Możesz skorzystać z oferty podziemnego pubu w Kopalni Guido
Pub znajduje się 320 metrów pod ziemią w Kopalni Guido. Za jedyne 10 PLN możesz swobodnie zjechać górniczą szolą i spędzić w nim tyle czasu, ile tylko chcesz. Przy pubie przygotowaliśmy również odpowiednio dostosowaną toaletę.
Możesz swobodnie zwiedzić Strefę Carnall
Cała przestrzeń wystaw w Strefie Carnall, wszystkie eksponaty i ekspozycje są w pełni dostępne dla osób niepełnosprawnych ruchowo.
Park 12C i Park Techniki Wojskowej są również do Twojej dyspozycji
Teren Parku Techniki Wojskowej jest pozbawiony barier architektonicznych. Park 12C, został zaprojektowany tak, aby różnice poziomów można było pokonać dzięki łagodnym ścieżkom. Osoby z niepełnosprawnością intelektualną mogą zwiedzać oba parki z pomocą dodatkowego animatora.
Jeśli masz psa asystenta – zwiedzacie razem
Potrzebujesz wsparcia psa asystenta? Nie ma problemu – zapraszamy! Daj nam tylko wcześniej znać – mailowo lub telefoniczne:
email: rezerwacje@muzeumgornictwa.pl
tel. + 48 32 271 40 77,
tel. + 48 728 406 128.
Najczęściej pytacie
Szukasz informacji? Sprawdź jakie pytania najczęściej zadają nasi klienci i przekonaj się, co warto wiedzieć przed zwiedzaniem.
Najwygodniej jest kupić bilety online na www.podziemnaprzygoda.pl. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie możesz tego zrobić, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.
e-mail:
tel. +48 32 271 40 77 lub +48 728 406 128.
Możesz! Ale pamiętaj, że wcześniejszy zakup biletu jest gwarancją zwiedzania w wybranym przez Ciebie terminie.
Masz ustaloną datę zwiedzania ale nie możesz do nas dojechać? Jeśli Twój bilet jest już opłacony, a zgłosisz nam ten fakt, co najmniej 3 godziny przed zwiedzaniem, wspólnie ustalimy nowy termin.
Jeśli dokonujesz płatności przelewem bez pośrednictwa strony www.podziemnaprzygoda.pl musisz ustalić termin i godzinę zwiedzania. W tym celu skontaktuj się z działem rezerwacji.
e-mail:
tel. +48 32 271 40 77 lub +48 728 406 128.
Temperatura w podziemiach waha się w granicach od 12 do 16 stopni Celsjusza. Wygodne buty na płaskiej podeszwie oraz ciepła bluza i długie spodnie to podstawa. Pamiętaj, że w Sztolni Królowa Luiza przyda się kurtka chroniąca przed wilgocią.
Na zwiedzanie zapraszamy z dziećmi od 4-tego roku życia. Sprawdź na stronie www.podziemnaprzygoda.pl, która trasa od jakiego wieku obowiązuje. Uwaga! Zwiedzanie dzieci do 16 roku życia odbywa się z opiekunem
Każdy obiekt jest inny, ale równie warty odwiedzenia.
Trasy Sztolni Królowa Luiza pozwolą odbyć niezapomnianą podróż w czasie, najstarszymi węglowymi podziemiami! Czeka tu na Ciebie najdłuższy w Europie podziemny spływ w towarzystwie śląskich legend, największy podziemny park czynnych maszyn górniczych prezentowanych w ruchu, przejażdżka kolejką, spotkania z podziemnymi żywiołami czy wędrówka przez środek pokładu węgla.
Odwiedź obydwa nasze obiekty! Wybierz Superticket na www.podziemnaprzygoda.pl i zobacz nasze największe hity turystyczne w atrakcyjnej, niższej cenie!
Kopalnia Guido z kolei to doświadczenie współczesnej kopalni. Zjazd aż 320 metrów w głąb ziemi, spotkanie z Hrabią Guido, pokaz maszyn górniczych w ruchu, przejście szerokimi, XX-wiecznymi wyrobiskami i na koniec przejażdżka kolejką podwieszaną to kwintesencja tras.
Wyprawę do naszych obiektów potraktuj jak przygodę i małe wyzwanie! Zdarzają się miejsca, gdzie trzeba się lekko pochylić lub wspiąć się pod górkę, ale i zejść z górki. Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się z nami: e-mail:
tel. +48 32 271 40 77 lub +48 728 406 128.
Brak potwierdzenia może być spowodowany błędnie podanym adresem email lub przekroczeniem czasu, w jakim należy dokonać płatności.
Jeśli po sprawdzeniu KOSZA, SPAMU i odczekaniu minimum 30 minut nie możesz znaleźć wiadomości z biletami, koniecznie do nas zadzwoń lub napisz. W tym celu przygotuj swój numer telefonu oraz adres mailowy
e-mail:
tel. +48 32 271 40 77 lub +48 728 406 128.
Opcja zwiedzania z przewodnikiem – tłumaczem jest jak najbardziej dostępna i możliwa. Wszystkie informacje znajdziecie na www.podziemnaprzygoda.pl w zakładce – zwiedzanie w języku obcym.
The option of visiting with a guide – interpreter is fully available and possible. All information can be found at www.podziemnaprzygoda.pl in the tab – sightseeing in a foreign language.